Términos de Uso (Sitio Web)

Última actualización: Abril 2026

1. Alcance y Aceptación

Estos Términos de Uso (los "Términos") rigen el acceso y uso del sitio web ubicado en monexglobal.com y cualquier dominio o subdominio asociado (el "Sitio Web"), que es operado por el Grupo Monex y sus entidades afiliadas (conjuntamente, "Monex", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos son emitidos por la entidad de Monex correspondiente que opera el Sitio Web en la jurisdicción aplicable. Dicha entidad será la parte contratante responsable del Sitio Web. Al acceder, navegar o utilizar de otro modo el Sitio Web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, independientemente de la jurisdicción, incluidos los usuarios ubicados en Estados Unidos, Reino Unido, Espacio Económico Europeo (incluidos España y los Países Bajos), Singapur, Canadá, México y otras jurisdicciones en las que opera Monex.

2. Naturaleza del Sitio Web

El Sitio Web se proporciona únicamente con fines informativos generales. Tiene por objeto proporcionar información de alto nivel sobre Monex, sus servicios y sus capacidades globales. El Sitio Web no constituye, ni debe interpretarse como, una oferta, invitación, solicitud o recomendación para celebrar cualquier transacción o para participar en cualquier servicio financiero o servicios regulados en el sentido de MiFID II o regulaciones locales equivalentes. El acceso y uso de los productos y servicios de Monex están sujetos a acuerdos contractuales separados con la entidad de Monex correspondiente.

3. No Asesoramiento

El contenido disponible en el Sitio Web no constituye asesoramiento legal, financiero, de inversión, fiscal u otro tipo de asesoramiento profesional. No debe confiar en la información contenida en el Sitio Web como sustituto de obtener asesoramiento profesional independiente adaptado a sus circunstancias específicas. Monex declina toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dicha información.

4. Uso Permitido

Usted acepta utilizar el Sitio Web únicamente con fines lícitos y de manera consistente con estos Términos. Usted no deberá:

  • utilizar el Sitio Web de cualquier manera que infrinja las leyes o regulaciones aplicables;
  • intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, red o dato conectado al Sitio Web;
  • interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Sitio Web;
  • utilizar cualquier medio automatizado, incluidos bots, scrapers o crawlers, para acceder o extraer datos del Sitio Web sin consentimiento previo por escrito; o
  • introducir cualquier material malicioso o tecnológicamente dañino.

Monex se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al Sitio Web a cualquier usuario que infrinja estos Términos.

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y su contenido, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio, software y diseño, son propiedad de o están licenciados a Monex y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se le conceden otros derechos que una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio Web con fines personales o comerciales internos. No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar, licenciar, crear obras derivadas de o explotar de otro modo cualquier contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de Monex.

6. Exactitud de la Información

Si bien Monex se esfuerza por garantizar que la información del Sitio Web sea precisa y esté actualizada, el Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Monex no hace declaraciones ni ofrece garantías, ya sean expresas o implícitas, con respecto a la exactitud, integridad, fiabilidad o idoneidad del Sitio Web o su contenido. Monex se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenido en cualquier momento sin previo aviso.

7. Contenido y Enlaces de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia y no constituyen respaldo o aprobación por parte de Monex. Monex no tiene control y no acepta ninguna responsabilidad por el contenido, la disponibilidad, la seguridad o las prácticas de privacidad de sitios web de terceros. El acceso a dichos sitios web corre por su cuenta y riesgo.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Monex y sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes no serán responsables de ninguna pérdida o daño que surja de o en relación con su uso o incapacidad para usar el Sitio Web. Esto incluye, sin limitación, cualquier daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, ingresos, negocios, datos o fondo de comercio, ya sea que surja en contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, incluso si se ha advertido a Monex de la posibilidad de tales daños. Nada en estos Términos excluirá ni limitará la responsabilidad en la medida en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley aplicable.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Monex y sus filiales, directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o en relación con su incumplimiento de estos Términos o su uso indebido del Sitio Web.

10. Disponibilidad y Seguridad

Monex no garantiza que el Sitio Web estará ininterrumpido, seguro ni libre de errores, defectos o virus. Usted es responsable de implementar las salvaguardas apropiadas para proteger sus sistemas y datos. Monex no será responsable de ningún daño causado por virus u otro material dañino que pueda afectar su equipo o sus datos debido a su uso del Sitio Web.

11. Privacidad y Cookies

Su uso del Sitio Web está sujeto al Aviso de Privacidad del Grupo Monex, que establece cómo se recopilan, utilizan y procesan los datos personales. El Sitio Web también utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Más información sobre el uso de dichas tecnologías, incluidos los tipos de cookies utilizadas, sus fines y cómo puede gestionar sus preferencias, se establece en la Política de Cookies de Monex. Al continuar utilizando el Sitio Web, usted reconoce que se pueden utilizar cookies y tecnologías similares de acuerdo con la Política de Cookies, sujeto a cualquier preferencia que haya establecido a través de las herramientas de gestión de cookies disponibles en el Sitio Web.

12. Restricciones Regulatorias y Jurisdiccionales

El Sitio Web no está dirigido a ninguna persona en ninguna jurisdicción donde su publicación o disponibilidad sea contraria a la ley o regulación local. Monex no declara que el contenido del Sitio Web sea apropiado o esté disponible para su uso en todas las jurisdicciones. Los usuarios que accedan al Sitio Web desde fuera de las jurisdicciones en las que opera Monex lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

13. Modificaciones

Monex se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en el Sitio Web. Su uso continuado del Sitio Web tras dicha publicación constituye su aceptación de los Términos modificados.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción de la entidad de Monex responsable del Sitio Web, sin perjuicio de cualquier disposición obligatoria de protección al consumidor o disposición regulatoria aplicable según la ley local. Sujeto a la ley aplicable, los tribunales de dicha jurisdicción tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia.

15. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede comunicarse con:

Alternativamente, puede comunicarse con la oficina de Monex correspondiente.

16. Entidades de Monex

Monex opera a través de varias entidades reguladas en múltiples jurisdicciones, incluidos, entre otros, Estados Unidos, Reino Unido, Espacio Económico Europeo, Singapur, Canadá y México. Cada entidad de Monex es responsable únicamente de los servicios que presta en su respectiva jurisdicción y opera como una entidad legal separada. Los servicios mencionados en el Sitio Web son prestados por la entidad de Monex correspondiente de conformidad con las leyes y regulaciones locales aplicables. Más información sobre entidades específicas y su estatus regulatorio está disponible a petición.

Estos Términos de Uso rigen el acceso y uso general del Sitio Web. Los productos, plataformas y servicios específicos de Monex están sujetos a acuerdos contractuales separados con la entidad de Monex correspondiente.